BYD ATTO 2 – Deutschlandpremiere
2025
Guest Management für Joke Event AG
Projektbeschreibung:
Im Rahmen der Deutschlandpremiere des neuen
BYD ATTO 2 übernahm ich die umfassende Organisation und Steuerung des Guest Managements für die
Joke Event AG. Alle Prozesse – von der digitalen Registrierung bis zur persönlichen Betreuung vor Ort – wurden ganzheitlich umgesetzt und mit dem Team vor Ort eng koordiniert.
Aufgaben:
Erstellung und Pflege des digitalen Registrierungsportals, Koordination des Einladungsversands und Nachverfolgung der Rückmeldungen, strukturierte Gästelistenpflege, Steuerung des Akkreditierungsprozesses inklusive Übergabe individualisierter Badges sowie Begrüßung und persönliche Betreuung der Gäste während der Veranstaltung.
Ergebnis:
Alle Gäste wurden fristgerecht und vollständig registriert, die Akkreditierung verlief effizient und professionell. Die persönliche Betreuung vor Ort wurde von Kunden und Gästen gleichermaßen geschätzt. Das Event wurde als rundum gelungen bewertet und erhielt äußerst positives Feedback.
BYD Dolphin Surf – Deutschlandpremiere
2025
Guest Management für Joke Event AG
Projektbeschreibung:
Remote-Verantwortung für das VIP-Gästemanagement zur Deutschlandpremiere des vollelektrischen BYD Dolphin Surf im Auftrag der Joke Event AG. Ganzheitliche Organisation und Steuerung sämtlicher Gästebereiche – von der Einladung bis zur Akkreditierung – in enger Abstimmung mit dem Vor-Ort-Team.
Aufgaben:
Aufbau und Betreuung eines digitalen Registrierungsportals, Versand personalisierter Einladungen und Nachverfolgung der Rückmeldungen, laufende Pflege und finale Übergabe der Gästelisten, Planung und Steuerung der Akkreditierung, Erstellung individualisierter Badges sowie Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen zur Sicherstellung eines nahtlosen Gästeerlebnisses.
Ergebnis:
Die Gäste wurden pünktlich und vollständig registriert, der gesamte Prozess verlief reibungslos. Dank professioneller Vorbereitung und enger Zusammenarbeit mit dem Vor-Ort-Team wurde ein hochwertiges Gästeerlebnis geschaffen, das mit sehr positivem Feedback seitens Kunde und Gästen honoriert wurde.
Polestar x Goodwood Festival of Speed
2024
Guest Management & Logistik
für Samuelson Wylie Associates
Projektbeschreibung:
Im Rahmen der Markenpräsenz von Polestar beim renommierten Goodwood Festival of Speed 2024 übernahm ich im Auftrag von Samuelson Wylie Associates die umfassende Betreuung des Gästemanagements sowie zentrale logistische Koordinationsaufgaben. Der Fokus lag auf der effizienten Steuerung aller gastbezogenen Prozesse – von der Datenverwaltung bis hin zur persönlichen Betreuung vor Ort.
Aufgaben:
Verantwortlich für die zentrale Verwaltung und Pflege der Gästedatenbank als Datamanager, Koordination und Einsatzplanung der Chauffeurdienste für VIPs, Pressevertreter und eingeladene Gäste, Organisation und Abstimmung des Hotelmanagements sowie Planung der An- und Abreisen für die Partner von Candela Boats. Die Abstimmung mit dem internationalen Projektteam und den beteiligten Dienstleistern erfolgte fortlaufend und eng verzahnt.
Ergebnis:
Die Betreuung verlief für alle Beteiligten pünktlich, reibungslos und auf höchstem professionellem Niveau. Gäste und Partner wurden zuverlässig abgeholt, untergebracht und begleitet. Die strukturierte Umsetzung der Prozesse führte zu einem komfortablen Gästeerlebnis und einer hohen Zufriedenheit auf allen Seiten – sowohl bei Kunden als auch bei den betreuten Gästen.
Digital X
2024
Partnermanagement für VOK DAMS Events GmbH
Projektbeschreibung:
Im Rahmen der Digital X 2024 übernahm ich im Auftrag der VOK DAMS Events GmbH die Betreuung und Koordination der Partnerunternehmen und Sponsoren. Der Fokus lag auf der professionellen Umsetzung aller Auftritte in enger
Abstimmung mit den beteiligten Gewerken und Locations.
Aufgaben:
Kommunikation und laufende Abstimmung mit Partnern und Veranstaltungsorten, Koordination der Sponsorendarstellungen, Schnittstellenmanagement zwischen Partnern, Agentur und Dienstleistern sowie Sicherstellung der
Einhaltung aller CI-Vorgaben und Zeitpläne.
Ergebnis:
Alle Partnerauftritte wurden pünktlich, markenkonform und professionell umgesetzt. Das Zusammenspiel aller
Beteiligten funktionierte reibungslos – sowohl Veranstalter als auch Partner zeigten sich durchweg zufrieden mit dem Ergebnis.
Weltpremiere im Automotive-Bereich
2024
Guest Management für Pure Perfection GmbH
Projektbeschreibung:
Im Rahmen der Weltpremiere eines neuen Fahrzeugs im internationalen Automotive-Bereich übernahm ich im Auftrag der Pure Perfection GmbH das vollständige Guest Management. Der Fokus lag auf der professionellen Betreuung aller Gäste, Internen und der reibungslosen Umsetzung
aller gastbezogenen Prozesse vor Ort.
Aufgaben:
Koordination des Einladungsmanagements, Erstellung und Pflege strukturierter Gästelisten, Steuerung der Einlass- und Akkreditierungsprozesse sowie enge Abstimmung mit dem operativen Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeempfangs.
Ergebnis:
Die Betreuung verlief effizient, strukturiert und auf höchstem professionellen Niveau. Das Gästeerlebnis wurde vom Kunden und den Teilnehmenden sehr positiv bewertet und trug maßgeblich zum erfolgreichen Gesamteindruck der Veranstaltung bei.
La Mille Miglia – Mercedes-Benz Heritage
2025
Guest Management vor Ort für Quadriga Group GmbH
Projektbeschreibung: Umfassende operative Leitung und Betreuung des Gästemanagements für die Mercedes-Benz Heritage Teilnehmer bei der prestigeträchtigen Mille Miglia. Vor-Ort-Verantwortung für alle logistischen, organisatorischen und servicebezogenen Belange – von der Hotelkoordination bis zur Shuttle-Logistik und Teamsteuerung.
Aufgaben: Koordination der Hotelbuchungen, Steuerung der Check-in und Check-out Prozesse, direkte Kommunikation mit Hotels und Teilnehmern, persönliche Betreuung der Gäste, Organisation der Shuttle-Transfers, Erstellung des Einsatzplans für das Team vor Ort sowie kurzfristige Lösungsfindung bei unvorhergesehenen Anforderungen.
Ergebnis: Das Event wurde mit hoher Professionalität, Flexibilität und Engagement betreut. Gäste und Veranstalter zeigten sich äußerst zufrieden mit dem reibungslosen Ablauf, der hochwertigen Betreuung und der klaren Strukturierung vor Ort.